Про це в інтерв’ю для журналу «ЕнергоБізнес» повідомив голова правління компанії Дмитро Новицький.
«Зараз рівень розрахунків екстремально впав через те, що багато людей виїхали… та через падіння економіки. Зараз рівень розрахунків складає близько 78%. Втім, цей показник за таких умов порівняно з іншими комунальними підприємствами – досить високий», - сказав він.
Голова компанії додав, що компанії вдалося досягнути високого показника (98%) до війни завдяки системній роботі зі споживачами – це комунікації, позитивний клієнтський сервіс, робота центрів обслуговування, робото по стягненню заборгованості.
Інтерв'ю можна почитати тут:
ДМИТРО НОВИЦЬКИЙ: «ПОЛОВИНА МЕРЕЖ «ХАРКІВГАЗУ» - КОМУНАЛЬНЕ І ВЛАСНЕ МАЙНО. ХТО БУДЕ ЗА НИХ ВІДПОВІДАТИ?»
