— Як компанія пережила зиму, які понесла втрати від застосування графіків обмежень, які збитки від обстрілів?
— Не лише для України, а й для нашої компанії ця зима була найскладнішою: і через сильні морози, і через масовані ракетно-дронові атаки на об’єднану енергосистему. Енергетики вимушені були ліквідовувати аварійні ситуації, наші бригади були задіяні і в аварійних ремонтах у столиці, аби якомога оперативніше подолати наслідки атак.
Протягом повномасштабного вторгнення Товариство зазнало значних збитків внаслідок ракетних і дронових атак ворога. Вагома частина з них виникла у минулому році, але в цілому за 2022–2025 роки пошкоджено обладнання АТ «ЧЕРКАСИОБЛЕНЕРГО» на суму понад 138 млн грн. Цьогоріч, на жаль, внаслідок ворожих атак знову завдано шкоди обладнанню АТ «ЧЕРКАСИОБЛЕНЕРГО», фінансова оцінка ще не завершена.
Також досить відчутні наслідки застосування графіків обмежень електричної енергії. Обладнання електромереж розраховане на стійку неперервну роботу, систематичні ж перемикання зменшують його ресурс, що призводить до передчасного виходу з ладу вимикачів та інших елементів. Компанія, як і всі ОСР, недоотримує кошти за розподіл електроенергії під час обмежень. Але тут потрібно розуміти: коли енергосистема України потерпає від систематичних ворожих ударів і потребує балансування — обмеження є критично необхідними.
Щодо нашої роботи, то попри дійсно складну ситуацію, ми продовжили ремонт електромереж, розвивали послуги та сервіси, удосконалювали технічні процеси.
На фото в.о. генерального директора АТ «ЧЕРКАСИОБЛЕНЕРГО» Вадим Яненко.
— Як вдається обслуговувати та розвивати електромережі області, попри виклики війни?
— Ми ставимо перед собою складні, але відповідальні завдання, оскільки усвідомлюємо, що саме від нас сьогодні залежить, наскільки ефективним та оперативним буде відновлення енергосистеми після закінчення війни. Тож ми максимально реалізовуємо програми ремонтів, проводимо всі планові роботи і дбаємо про модернізацію енергомереж. Так, у 2025 році Товариство на 100% виконало програму ремонтів, за якою було відремонтовано понад 230 км ліній 0,4–10 кВ, замінено майже 1700 опор та 7 000 ізоляторів на лініях 0,4–10 кВ, відремонтовано близько 250 розподільних пунктів та підстанцій. Також у повному обсязі виконані заходи з технічного обслуговування обладнання, а заплановані роботи з розчищення трас повітряних ліній електропередачі виконано майже на 140%. Ці заходи зумовили суттєве зниження індексу середньої тривалості довгих перерв (SAIDI), як результат — ми забезпечили більш надійний розподіл електричної енергії для наших споживачів.
У 2025 році Товариством та його підрозділами надано 2 630 послуг з приєднання до електричних мереж, у межах яких побудовано понад 60 км ліній електропередачі 0,4–10 кВ, встановлено 30 нових та проведено реконструкцію діючих трансформаторних підстанцій із заміною 67 силових трансформаторів на більш потужні. Крім цього, станом на 2026 рік системою АСКОЕ обладнано 3 217 точок комерційного обліку, що становить понад 80% від загальної кількості точок обліку непобутових споживачів, які підлягають оснащенню системою дистанційного зчитування даних АСКОЕ. Це елементи автоматизації процесів, що дозволяють економити і ресурси компанії, і ресурси споживачів. Повністю виконано заплановані роботи з впровадження автоматизованої системи диспетчерського та технологічного управління підприємства з інтеграцією діючих систем телемеханіки, реконструкцію телемеханіки на підстанціях 35–150 кВ, розподільних підстанціях 10 кВ декількох філій підприємства.
— Яка ситуація на сьогодні із борговими зобов’язаннями, виплатами ПДВ, НЕК «Укренерго», як оптимізуєте витрати підприємства?
— У 2025 році Товариством повністю погашено заборгованість із податків та сплачено в бюджети всіх рівнів рекордну суму — 1,35 млрд грн. Тобто ті борги перед бюджетом, які формувалися протягом 10 років, нам вдалося погасити за півтора року. В результаті з майна АТ «ЧЕРКАСИОБЛЕНЕРГО» зняли податкову заставу. Також цього року Товариство внесли до переліку «Клубу білого бізнесу», що є свідченням нашої сумлінності у сплаті податків та звітуванні.
Також нам вдалося зменшити суму заборгованості перед НЕК «Укренерго». Так, у 2024–2025 роках АТ «ЧЕРКАСИОБЛЕНЕРГО» сплатило НЕК «Укренерго» за договорами майже 1,3 млрд грн. Примітно, що ця сума на 170% більша, ніж обсяг сплати у попередні роки, маю на увазі 2022–2023.
Ми ставимо собі за мету вивести компанію з боргового зашморгу і саме тому впроваджуємо комплексні зміни — і в процеси обліку, і в управління витратами та технічні процеси. Ми чітко усвідомлюємо, що успішна діяльність Товариства є важливою складовою стійкості регіону.
Відчутний результат дає впровадження сучасних систем автоматизованого обліку електроенергії, системна рейдова робота. Енергетикам вдалося суттєво зменшити рівень технологічних витрат у мережах. Так, у порівнянні з 2022–2023 роками ми скоротили обсяги купівлі електричної енергії на покриття технологічних втрат більш ніж на 195 млн кВт·год. У 2025 році — не лише виконали нормативні показники, а й досягли економії ТВЕ (технологічні витрати електроенергії – ред. ) у близько 20 млн кВт·год, у грошовому вимірі це становить понад 200 млн грн і є найкращим результатом за останні декілька років. Це однозначно свідчить про стійкий довгостроковий ефект від впроваджених заходів та правильний курс.
— Яка робота на сьогодні виконується щодо комфорту та зручності споживачів, надання послуг та розвитку сервісів?
— Що стосується споживачів, то наше товариство взяло курс на максимальну орієнтацію на клієнта, доступність сервісів, послуг, зручне та швидке передавання показів лічильників. Так, з червня минулого року в АТ «ЧЕРКАСИОБЛЕНЕРГО» запрацював новий сучасний хаб — Центр обслуговування клієнтів. Сервіс орієнтований на споживача, працює за принципами прозорості, якості та доступності всіх послуг, які надає компанія, для будь-яких верств населення, зокрема і для людей з інвалідністю. Аби отримати послуги, споживачеві не потрібно безпосередньо звертатися до виконавця, а достатньо завітати в наш Центр, написати заяву, сплатити рахунок та отримати послугу згідно з укладеним договором. Також працює цифровий сервіс — «Кабінет замовника послуг», у якому можна замовити послуги компанії, не виходячи з дому. За час існування Центру нашими спеціалістами надано більше 25 тисяч консультацій, видано та підписано майже дві тисячі договорів з розподілу електричної енергії.
До слова, ми вже відчули ефект від зміни процесів, відкриття ЦОК та запровадження підходу «єдине вікно». Так, якщо брати до порівняння друге півріччя 2025 року, коли активно запрацював ЦОК, то компанія від виконання додаткових робіт та послуг отримала 220 млн грн проти 129 млн у аналогічному періоді 2024 року. Зростання склало 90 млн грн, у відсотковому значенні це 70%, і це теж є важливим інструментом формування фінансової стійкості компанії.
Постійно збільшується відсоток користування споживачами Черкащини онлайн-сервісами для передачі показів лічильників. Якщо у 2022–2023 роках ними користувалися лише 26% споживачів, то протягом 2024–2025 нам вдалося підвищити цей показник до 78%. Нещодавно ми запровадили можливість передачі показів у голосовому меню самообслуговування, також працюємо над розвитком чат-ботів у месенджерах. Адже прагнемо, щоб кожен споживач отримував лише якісну послугу.
— Як мотивуєте персонал у цих складних умовах, як навчаєте, аби крокувати в ногу з розвитком енергетичної галузі?
— Влучне питання, адже мотивація дійсно дуже важлива. Впродовж 2025 року нам вдалося збільшити заробітну плату на 40%, також будуємо прозору систему преміювання, працюємо і далі над підвищенням заробітних плат персоналу, особливо електротехнічного — тобто тих, хто виїжджає на лінії, ремонтує і обслуговує обладнання. Крім того, створюємо безпечні та комфортні умови — це і засоби захисту, і регулювання режиму роботи, і ставлення до персоналу.
Роботу в енергетиці неможливо уявити без постійного навчання та розвитку. Це та галузь, яка стрімко розвивається і удосконалюється, тим паче перед нею стоять складні виклики — відновлення енергосистеми і забезпечення достатньою кількістю фахових працівників. Тож це один із наших пріоритетних напрямків. Ми постійно проводимо навчання фахівців як на базі навчального центру, так і на виїзних тренінгах із запрошенням провідних фахівців енергетики, викладачів вищих навчальних закладів. Дбаємо не лише про професійний розвиток, а й про ментальне здоров’я працівників. Також беремо участь у підготовці молодих фахівців, співпрацюючи з навчальними закладами.
А взагалі хочу наголосити: у нас міцний та хороший колектив. І за всі ті позитивні зрушення я вдячний йому. За усвідомлене ставлення до роботи, уміння брати відповідальність і вирішувати складні завдання. Впевнений, що разом ми зможемо досягнути ще більших результатів у найближчому майбутньому.
Досьє «ЕнергоБізнеса»
Вадим Яненко має понад двадцять років досвіду в енергетиці. Розпочав свій професійний шлях у 2002 році зі спеціаліста Національної комісії регулювання енергетики України.
Працював комерційним директором «Черкасиобленерго», директором департаменту енергозбуту ПрАТ «Черкаське хімволокно», уповноваженою особою з питань відповідності АТ «Чернігівобленерго», заступником комерційного директора АТ «Вінницяобленерго». Після цього перейшов працювати начальником відділу операційної та регуляторної політики в АТ «Українські розподільні мережі». Із 2024 року — виконуючий обов’язки генерального директора АТ «Черкасиобленерго».
